Software-Shop.com.de Erfahrungen – Bewertung: Legal, seriös und korrekter Service

 

Software-Shop.com.de im Test – eine große Auswahl an Software

Auf Software-Shop.com.de wird eine große Auswahl an Software von namhaften Herstellern wie Microsoft, Avira oder Kaspersky zu einem günstigen Preis angeboten. Es handelt sich ausschließlich um hochwertige Originalprodukte. Software-Shop.com.de ist in der Lage, diese niedrigen Preise anzubieten, da oft in sehr großen Mengen eingekauft wird oder Waren aus der Insolvenz oder dem Verkauf von Restposten stammen.

Die Software ist sowohl für Privatanwender als auch für die beste Sicherheit und  Organisation im geschäftlichen Bereich geeignet. Da Anbieter wie Microsoft oder Kaspersky in Deutschland ihre Produkte nicht selbst verkaufen, sondern nur über ausgewählte Distributoren, variieren die Preise stark und Software-Shop.com.de nutzt dies und gibt den Preisvorteil direkt an die Kunden weiter.

Allgemeine Erfahrungen und Testbericht zu Software-Shop.com.de

Im Durchschnitt erhielt Software-Shop.com.de 4,9 von 5 Punkten. Die Benutzer sind begeistert von der schnellen und vollständigen Software-Bestellabwicklung: “ Alles wie versprochen. Perfekt gelaufen. ESD Link und Key waren sofort da. “ Ein Kunde teilt die Erfahrung: “ Softwaredownload und Installation funktionierten ohne Probleme. Ware also wie zuvor beschrieben. Kann man weiterempfehlen“.

Kostenfrei via E-Mail

Das Softwarehaus bietet allen seinen Kunden an, sich direkt bei diesem Anbieter zu registrieren. Dies hat den großen Vorteil, dass die Käufer jederzeit nicht nur den Status der laufenden Bestellungen, sondern auch den Lizenzschlüssel der gekauften Software einsehen können. Im Falle seines Verlustes können Benutzer es hier erhalten, um die gekaufte Software weiterhin in vollem Umfang nutzen zu können.

Kunden von Software-Shop.com.de haben die Gelegenheit, Software zu kaufen, ohne ihr Hause zu verlassen. Der Nutzer kann Software direkt auf sein Gerät herunterladen.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Die Rückgabe von Software, insbesondere von Lizenzen, ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Beispielsweise sollte eine Lizenz nicht bereits aktiviert oder mit einem Konto verknüpft sein. Wenn der Kunde seine Lizenzen noch nicht benutzt hat, kann er sie im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgeben. Dazu ist es notwendig, ein Dokument auszufüllen.

Erfahrungen mit dem Versand

Ein Kunde kommentiert den schnellen Ablauf: “ Lieferung innerhalb von Minuten… Was will man mehr! Alles top!“ Dies erlebte ein anderer Käufer ebenfalls: „Sehr schnelle Zusendung des Lizenzschlüssels und sehr gute Preise“. Eine Schreiberin erwähnt, dass sie unmittelbar nach dem Kauf eine E-Mail erhielt: “Schnell, einfach – wie man es bei Download-Produkten erwarten darf!“

Mehrere bekannte Arten

Unter den vielen kundenfreundlichen Servicefunktionen, die das Angebot des Software-Shops auszeichnen, gibt es eine breite Palette von Zahlungsalternativen. Kunden können per Kreditkarte, Nachnahme, PayPal oder auf Rechnung bezahlen. Sofortüberweisung, Vorkasse, GiroPay-Zahlungsmethoden sind ebenfalls verfügbar.

Erfahrungen mit der Zahlung

Bei den Kunden gab es eine problemlose Zahlung:“ Völlig Problemlos! Per paypal bezahlt, Lizenzschlüssel und Sofortdownload stehen kurzfristig zur Verfügung.“ Ein Kunde schreibt, dass der Auftrag unmittelbar nach Erhalt der Zahlung ausgeführt wurde: „Windows Key sofort nach Bezahlung erhalten! Gerne wieder“.

Hauptsächlich per E-Mail Hotline

Wenn Kunden Fragen zum Bestellvorgang oder zu einzelnen Produkten haben, die im Software Store erworben werden können, können sie sich an die Hotline wenden. Die Hotline ist täglich unter der deutschen Festnetznummer von 9 bis 16 Uhr erreichbar. Dieser Dienst unterscheidet sich insbesondere von anderen Online-Software-Shops, die nur Beratung per Post oder in Chat-Räumen anbieten. Es ist auch zu begrüßen, dass das Softwarehaus seinen Kunden rät, sich bei Fragen zu Microsoft-Produkten direkt an das amerikanische Softwarehaus zu wenden, und eine gebührenfreie Nummer veröffentlicht.

Erfahrungen mit dem Service

Die Benutzer schätzen den schnellen und zuverlässigen Service:“ Bei Fragen habe ich eine sehr schnelle Antwort erhalten.“ Ein weiterer Verbraucher schreibt:“ Sollte einmal was nicht in Ordnung sein so ist man beim Kundenservice in guten Händen. Mir wurde hier schon öfter geholfen.“ Fragen werden über alle Kommunikationsmöglichkeiten schnell und professionell beantwortet:“ Gute und schnelle telefonisch Beratung bei Fragen und Unklarheiten“.

Bewertung: Ein empfehlenswerter Software Shop

Generell überzeugt der Software Store durch sein breites Angebot an Programmen zu sehr günstigen Preisen. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Standardsoftware von Microsoft sowie um Sicherheitsprogramme, die hauptsächlich von der bekannten Kaspersky-Gruppe geliefert werden. Der Kauf von Software im Software Store zeichnet sich durch absolute Sicherheit aus, da es sich bei allen Programmen ausnahmsweise um Originalsoftware handelt. Auch für private Besitzer von Software, die sie nicht mehr benötigen, ist der Software Store eine attraktive Adresse. Denn dieser Online-Shop bietet hohe Preise und kann den Verkauf schnell und einfach abwickeln. Aus diesen Gründen schätzt unser Team das vielfältige und äußerst vorteilhafte Angebot des Software-Shops „sehr gut“.

 

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