mysoftware.de Erfahrungen – Bewertung: Legal, seriös und günstig

Mysoftware.de im Test – Unsere Erfahrungen mit diesem Anbieter

mysoftware.de ist ein Online-Shop, der lizenzierte Software verkauft. mysoftware ist einer der führenden Anbieter von aktueller Markensoftware. In Markenshops können sich Verbraucher auf einen Blick mit den Neuheiten führender Hersteller vertraut machen. mysoftware.de verfügt über ein breites Angebot von mehr als 1200 modernen Programmen für Privatanwender und professionellen Softwarelösungen für kleine und mittelständische Unternehmen.

MySoftware.de Test: Online-Shop mit großer Auswahl und günstigen Preisen

Die Hauptregel des Unternehmens besteht darin, nicht zwischen Kunden zu unterscheiden und sowohl Einzelpersonen als auch großen Unternehmen gleichermaßen hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Daher versteht der Anbieter die Bedürfnisse der verschiedenen Nutzerkategorien und kann Ihnen je nach Aufgabenstellung die beste Lösung anbieten.

Hier finden die Nutzer preiswerte Steuerprogramme wie SteuerSparErklärung oder QuickSteuer sowie praktische Bürosoftware und zuverlässige Sicherheitssoftware. Kunden können innovative Multimedia-Anwendungen und nützliche Programme entdecken, die sie bei ihrer Finanzplanung unterstützen.

Es bleibt nun, die vielen Vorteile des Online-Kaufs und -Downloads von Software zu nutzen. Die praktische Produktsuchmaschine von mysoftware.de liefert den Kunden in kürzester Zeit das gewünschte Ergebnis.

Kundenerfahrungen mit mysoftware.de: Seriös und vertrauenswürdig

Die Benutzer sind mit dem einfachen Ablauf des Softwarekaufs sehr zufrieden. Ein Benutzer schreibt, dass mysoftware ein sehr seriöses und zuverlässiges Unternehmen ist. Eine andere Kundin erzählt, dass sie begeistert ist. Sie hatte für ihren Mac die Window-Version bestellt. Innerhalb von wenigen Minuten war eine Bestätigungsmail im Posteingang und alles war persönlich und total nett. Ein anderer Kunde sagte, dass der seriöse Online-Shop sehr einfach zu bedienen ist und ihn jederzeit wieder verwenden wird.

 

Mysoftware: Legale Software und sofortiger Download direkt auf das Zielgerät

Kunden von mysoftware.de haben die Möglichkeit, legale Software rund um die Uhr bequem von zu Hause oder vom Büro aus zu kaufen. Auf diese Weise sparen sie Lieferzeit und Versandkosten. mysoftware.de ermöglicht es Ihnen, Programme für PC, Mac und Android als Sofort-Download direkt auf Ihr Zielgerät herunterzuladen. Die Vorteile von Cloud-Software und Software-Downloads sind Flexibilität, sofortige Verfügbarkeit, sicherer SSL-verschlüsselter Datentransfer und Kosteneinsparungen bei Verpackung und Versand.

 

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Kunden können den Kauf jederzeit stornieren, wenn sie ihren Lizenzschlüssel noch nicht angezeigt haben. Wenn Sie dem Widerrufsverzicht bereits zugestimmt haben, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Um eine Bestellung zu stornieren, müssen Kunden eine E-Mail mit der Bestellnummer und dem Kundennamen an den Kundendienst an support@mysoftware.de senden. Sobald die Bestellung erfolgreich geprüft und storniert wurde, sendet das Kundensupport-Team eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden. Die Buchhaltungsabteilung wird den Betrag so schnell wie möglich auf das Konto des Kunden zurückzahlen.

Kundenerfahrungen mit dem Versand

Der Kunde kommentiert den raschen Ablauf: ‘’Easy Einkauf und sofortiger Download!‘‘ Ein anderer Kunde ist sehr zufrieden, weil er die Software sofort nach dem Kauf herunterladen und verwenden konnte. Auch Probleme werden schnell gelöst, schreibt ein Besteller: „ Nach dem Kauf eines Programms hatte ich ein Problem mit dem Login. Darauf hin habe ich mich an den Support gewendet. In kürzester Zeit kam die Rückmeldung mit der Lösung.“

Welche Zahlungsmethoden bietet Ihnen mysoftware?

Da MySoftware.de keine Software auf DVD oder Blu-ray anbietet, fallen bei der Bestellung keine Versandkosten oder Lieferzeiten an. Gekaufte Programme können heruntergeladen werden, sobald die Bestellung abgeschlossen und mit dem Produktschlüssel aktiviert ist. Demzufolge haben Kunden kein Widerrufsrecht, da der Shop den Produktschlüssel nicht deaktivieren kann. Daher empfiehlt MySoftware.de seinen Kunden, die jeweiligen Programme vorab mit der Demoversion zu testen. Hier sollten Sie die Suche jedoch selbst durchführen. Der Shop bietet nur die Vollversion der Software an, aber es gibt keine Testversionen.

Bei MySoftware.de können nur externe Zahlungsdienstleister eine Bestellung bezahlen. Dies ist typisch für ein Geschäft, da Kunden in der Lage sein sollten, ihre Software sofort herunterzuladen. Somit ist der Kauf möglich mit:

• Sofortige Banküberweisung
• PayPal
• VISA / MasterCard

Im Prinzip ist dies dank des Angebots des Ladens verständlich, aber dennoch werden alle Kunden, die keinen der angebotenen Zahlungsdienstleister in Anspruch nehmen, ausgeschlossen. Wenn Sie per Lastschrift oder Überweisung einkaufen und vielleicht sogar warten möchten, bis die Software nach Eingang der Zahlung aktiviert wird, müssen Sie online nach alternativen Anbietern suchen.

Erfahrungen mit der Zahlung

Es gibt nur wenige Bewertungen zu Zahlungsmethoden. Ein Benutzer schreibt: „ Völlig Problemlos. Per paypal bezahlt, Sofortdownload und Lizenzschlüssel stehen kurzfristig zur Verfügung“. Ein Kunde schreibt, dass er Probleme hatte und er die Bestellung stornieren und sein Geld ohne Probleme zurückerhalten konnte.

Kundensupport hauptsächlich per E-Mail

Sollten Kunden nach dem Download der Software oder der Bestellung noch Fragen haben, wird das mysoftware.de-Team so schnell wie möglich antworten. Dazu müssen Kunden lediglich eine E-Mail an an den Support schreiben. E-Mails werden in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens aber innerhalb eines Arbeitstages beantwortet. In Notfällen können sich Benutzer auch über die Hotline an mysoftware.de wenden. Es gibt auch einen FAQ-Bereich, in dem Kunden häufig gestellte Fragen und Antworten finden.

Beurteilung von Service und Support

Die Benutzer freuen sich über einen ausgezeichneten Kundenservice mit schneller und kompetenter Hilfe. Ein Kunde teilt die Erfahrung: “Hervorragender Kundenservice, der trotz meiner Fehler bei der Software-Bestellung sehr schnell geholfen hat. Ich habe direkt kundenorientierte Hilfe und Lösungsmöglichkeiten angeboten bekommen. Diese wurden kurzfristig bearbeitet und konnten in meinem Sinne umgesetzt werden“. Ein anderer Kunde schreibt, dass ein vertrauenswürdiger Mitarbeiter ihm kompetent und umfassend geholfen hat. Dank seiner Ratschläge und Hinweise funktioniert die Software einwandfrei.

Bewertung: Seriös, legal und empfehlenswert

Es wird empfohlen, einen Kauf bei mysoftware.de zu tätigen. Der Kauf wird so schnell wie möglich abgeschlossen und die Software wird aufgrund der E-Mail-Zustellung innerhalb von Minuten auf Ihrem Computer verfügbar sein. Manchmal kann es zu technischen Problemen mit Produktschlüsseln kommen, aber kompetenter Support hilft.