Lizenzguru.de Erfahrungen – Bewertung: Legal, seriös und Top Service

lizenzguru.de – ein  junges, aber seriöses und zuverlässiges Unternehmen

lizenzguru.de ist ein deutsches, mittelständisches und junges Unternehmen aus Düsseldorf, das frisch am Markt ist und sich ständig weiterentwickelt. Ihr Ziel ist es, allen Kunden den besten und schnellsten Support in ihrem Bereich zu bieten und den Softwarekauf so einfach wie möglich zu gestalten.

Benutzer von Computern verwenden häufig Microsoft Office-Anwendungen und -Softwarepakete. Die Software deckt verschiedene Bereiche der Text- und Datenverarbeitung ab, z. B. Microsoft Outlook, Microsoft Visio 2019, Microsoft Word oder Projektverwaltungssoftware. Der Online-Shop lizenzguru.de bietet Kunden eine breite Palette an Software. Sie können beispielsweise Microsoft Word, Microsoft Office, Microsoft Project, Microsoft Outlook, Microsoft Visio 2019 oder Microsoft Visual Studio kaufen. Käufer können das entsprechende Betriebssystem auch online auf der lizenzguru.de erwerben. Der Online-Shop bietet je nach Betriebssystem des aktuellen Computers unterschiedliche Versionen an.

Lizenzguru Erfahrung & Test

Allgemeine Kundenerfahrungen mit lizenzguru.de – Vertrauenswürdig und seriös

Die Benutzer sind sehr zufrieden mit der Einfachheit des Software-Kaufprozesses. Benutzer haben geschrieben, dass lizenzguru.de ein seriöses und zuverlässiges Unternehmen ist. Eine andere Kundin sagte, sie sei sehr glücklich. Sie hat die Windows-Version für Mac bestellt. Ein paar Minuten später erschien eine Bestätigungs-E-Mail im Posteingang, alles war personalisiert und sehr gut. Ein anderer Kunde sagte, dass der Online-Shop sehr einfach zu bedienen ist und jederzeit wiederverwendet werden kann.

Software kaufen und direkt herunterladen

Nachdem der Besteller die Software in den Einkaufswagen gelegt und den Produktkauf abgeschlossen hat, erhält er vom Shop eine E-Mail mit dem entsprechenden Produktschlüssel und einem Link zum Herunterladen der Software. Eine Internetverbindung ist erforderlich, um das Produkt zu aktivieren. Kunden müssen Software und Produktschlüssel herunterladen, um gesetzlich geschützte Einkäufe zu tätigen. Kunden erhalten diese so schnell wie möglich.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Der Käufer hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Damit Sie das Lieferrecht ausüben können, müssen Sie ihn (per Post oder E-Mail) klar über Ihre Entscheidung informieren, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzusenden und die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist zurückzusenden. lizenzguru.de kann eine Rückerstattung verweigern, bis das Produkt zurückgegeben wird oder der Verbraucher einen Nachweis erbringt. Wenn der zurückgesendete Artikel defekt ist, wird das Unternehmen eine Gebühr erheben.

Versanderfahrung

Die meisten Kunden lobten die schnelle Lieferung. Ein Kommentator sagte: „Die Liefergeschwindigkeit ist sehr schnell. Alles ist perfekt“, schrieb ein anderer Benutzer „einfache, billige Liefermethode“. Ein Kunde erwähnte, dass die Lieferung sofort erfolgte.

Welche Zahlungsmethoden bietet Ihnen lizenzguru.de?

Nachdem die Bestellung abgeschlossen und mit dem Produktschlüssel aktiviert wurde, kann das gekaufte Programm heruntergeladen werden. Infolgedessen hat der Kunde kein Recht, Geld abzuheben, da das Geschäft den Produktschlüssel nicht deaktivieren kann. Daher empfiehlt lizenzguru.de seinen Kunden, die Demoversion zu verwenden, um das entsprechende Programm vorab zu testen. Sie sollten hier jedoch selbst suchen. Der Store bietet nur die Vollversion der Software an, es gibt jedoch keine Testversion.

Bei lizenzguru.de können nur externe Zahlungsdienstleister für Bestellungen bezahlen. Dies ist typisch für Unternehmen, da Kunden ihre Software sofort herunterladen können sollten. Daher kann es auf folgende Arten erworben werden:

• Vorkasse per Überweisung;
• Zahlung per Kreditkarte;
• Zahlung per Rechnung;
• Zahlung per PayPal;
• Zahlung per Sofort;
• Zahlung per Barzahlen.de über novalnet

Grundsätzlich ist dies dank des Angebots des Geschäfts verständlich, aber alle Kunden, die keinen Zahlungsdienstleister nutzen, werden ausgeschlossen. Wenn Sie per Lastschrift oder Überweisung einkaufen oder nach Erhalt der Zahlung auf den Start der Software warten möchten, müssen Sie online nach anderen Anbietern suchen.

Erfahrungen mit der Zahlung

Für die meisten Kunden ist dies ein „reibungsloser Zahlungsprozess“. Ein Kunde schrieb: „Die Bestellung ist einfach, es gibt verschiedene Zahlungsmethoden, ich habe versucht, über PayPal zu bezahlen. Das ist auch gut gelaufen.“ Ein anderer Kunde teilte mit, wie einfach es ist, die Zahlung zu verarbeiten, und erhielt das Programm innerhalb von 2-3 Minuten nach Zahlungseingang.

Support über verschiedene Kanäle

Wir haben auch untersucht, wie Sie den Kundendienst kontaktieren können. Kunden können auf viele Arten Fragen und Bedenken aufwerfen. Verbraucher können die E-Mail direkt an das Support-Team senden (hallo@lizenzguru.de). Dies gibt ihnen die Möglichkeit, alle Fragen und Bedenken zu stellen. Nach kurzer Zeit können sich Kunden auf die Kundendienstabteilung verlassen, um detaillierte Antworten zu erhalten. Wer schnelle Hilfe benötigt, kann auch auf den Live-Chat auf der Website zugreifen. Verbraucher können den Kundendienst auch telefonisch kontaktieren(0800 000 90 84).

Erfahrungen mit dem Kundendienst und Service

Die Käufer lobten die schnelle und freundliche Unterstützung. Der Kunde ist glücklich, weil Kundendienstanfragen sehr hilfreich sind. Ein anderer Benutzer schrieb: „Nachdem ich die Installation nicht selbst abschließen konnte, unterstützte mich Ihr Experte bei der Einrichtung innerhalb weniger Minuten. Die telefonische Anfrage wurde schnell angenommen und das Gespräch war sehr freundlich.“ Ein Kunde teilte seine Erfahrungen mit: „Kundenservice Sehr gut, ich konnte Office zunächst nicht aktivieren. Ich habe gerade einen Ersatzschlüssel erhalten, der ihn verwenden kann. “

Bewertung: Seriös, legal und empfehlenswert

lizenzguru.de ist ein junger, aber seriöser Anbieter, der sich auf den Verkauf von Software für bekannte Hersteller spezialisiert hat. Ziel ist es, den Kunden niedrige Einkaufspreise und umfassende Dienstleistungen zu bieten. lizenzguru.de verfügt über ein vielfältiges Produktportfolio und wird ständig erweitert. Der Kaufvorgang ist schnell und einfach. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie 0800 000 90 84 anrufen oder eine E-Mail an hallo@lizenzguru.de senden, um den Kundendienst zu erhalten.

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